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  AVIS D'EXPERT: Je suis chef d'entreprise depuis 7 ans. Je n'arrive toujours pas à gérer mes 42 employés et cela con...

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 Ressources humaines 

Avis n°140

Je suis chef d'entreprise depuis 7 ans. Je n'arrive toujours pas à gérer mes 42 employés et cela constitue mon problème principal. Quels est LE critère prioritaire à prendre en compte dans nos modèles de gestion des RH ? (*)

la réponse d'un expert
mis en ligne le 04/09/2004

 
Jack Welch, vous le savez peut-être, a été l'un des plus grands patrons du monde. Après quarante-deux ans de bons et loyaux services au sein de GE, "le plus grand patron du monde", issu d'une famille modeste, adepte de soirées arrosées, particulièrement acharné, réfractaire à Internet, trop timide vis-à-vis des lourdeurs de la bureaucratie... dit : "Je crois que la General Electric que je quitte est une authentique méritocratie".

La morale qu'il tire de son histoire est que la réussite de GE repose sur la QUALITE des HOMMES, et NON sur celle des stratégies adoptées. La méthode qualité Six Sigma (que certains croient (et appliquent) anti-humaine), adoptée en 1995, a propulsé l'entreprise et ses performances. Pourtant il dit "La hiérarchie est morte" et sa citation qui frôle celle des alter-mondialistes : "Lorsque la vitesse d'évolution du marché dépasse celle de l'organisation, la fin est proche"!

Les critères prioritaires sont selon moi : la méritocratie et l'entreprise participative (au-delà du management participatif), la recherche de SYNERGIES, la qualité, et la performance durable.

L'objectif est d'intégrer et de réunir ces différents aspects devenus nécessaires, au sein de l'entreprise ou de l'organisation moderne, en ce début de 21ème siècle.

 
L'expert :
Michel NEKOUROUH
Conseil en gestion & développement d'entreprises
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La Hotline de l'Entrepreneur


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